以微信读书为例:怎么做用户增长运营(二)?

对于女性用户而言,营造良好的社区氛围,能使她们获得安全感与归属感,因此更加的愿意展示自我,不吝与其他人的交流互动。而活跃的女性用户群体,则能激发带动更多的男性用户涌入进来,参与社区另一半的构建。于是社交生态就这样建立起来。

引自 筛选你的种子用户

Catch .

微信读书案例拆解

微信读书介绍

ABOUT US

微信读书是基于微信关系链的官方阅读应用,为用户推荐合适的书籍,并可查看微信好友的读书动态、与好友讨论正在阅读的书籍等。

aarrr模型分析

ABOUT US

R:留存

读书成就

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读书统计

●  直观。

周维度统计用户阅读数据,让用户直观看到自己的阅读时长。

●  量化。

阅读字数,量化的成就感让用户感知加强

时长

●  实时更新。

阅读时长会公布在排行榜内,实时更新,刺激着用户攀比心理。

●  荣誉感。

通过阅读来赚钱。刺激用户多读书,多兑换,多留存。

以微信读书为例:怎么做用户增长运营(二)?

读书百分比提醒

●  慰籍感。

用户读书到一定比例,如30%、70%等会有提醒,给用户成就认可,给予心里慰藉,降低用户中途放弃的概率。

读书结尾分享

●  引导分享。

微信读书为了满足用户这一需求,页面中的内容不仅可以支持画线评论,并且支持分享到好友甚至朋友圈。

●  贡献度。

对用户贡献的内容进行优化排名,以提高用户内容的贡献度和积极性,以便让后来的用户阅读到优质内容。

 好友召回

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钩子

用户每周完成一定时长的读书任务后,增加了拉新/召回活动的曝光,可以邀请新用户和30天未阅读用户可获得3天无限卡,奖励可以累积。现在使用价值更高的无限卡,能够显著提升部分用户的动力。

活动/游戏

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无限卡

●  上瘾模型。

活动前期,登陆APP免费送你3/7天时间的阅读无限体验卡,通过补贴让用户接触到产品的体验,形成上瘾模型。

活动后期,当体验期一旦结束,养成习惯了,如果不需要任何其他性操作的上瘾路径之后,就会产生不适。

若想继续体验这种无限阅读体验卡,需要购买或者邀请好友进行拼团等方式而得到延续原有的服务体验及便利。

●  用户分享指定书籍和书籍中的金句组成的联名无限卡后,好友在指定小程序中点赞后(需跳转至APP),你和好友均可获得2天无限卡。每个用户单个活动期间最多可获取6张联名无限卡。

组队得无限卡

●  用户在微信读书内,和朋友组队,21天内队伍达到一定分数后,即可获得无限卡奖励。其中,3人成队,每个用户的登录、阅读(by阅读时长)、互动(评论、点赞等)、问答等行为均可积攒分数。

以微信读书为例:怎么做用户增长运营(二)?

邀请好友得无限卡

●  裂变机制。

用户在微信读书内发出邀请,新用户或30天未阅读的用户点击下载APP后,好友可得20天无限卡福利(新人通用福利),你也可得3天无限卡,多邀多得。

以微信读书为例:怎么做用户增长运营(二)?

定向邀请

●  邀请链接渠道定向了朋友圈或微信群。

对比其他产品,一般的邀请的链接会包含众多的社交平台这种情况,以保证邀约成功率及组队的合规性。

以微信读书为例:怎么做用户增长运营(二)?

老带新

●  邀请新用户拼团越多,中大奖概率越高,并且每期邀请队伍的成员与上期不能完全一样。

裂变玩法

●  先送一段的时间让用户体验,带来一定的便利或诱惑之后,再让用户来选择邀请好友开团的方式帮自己省钱。

智能算法机制,识别新用户

●  为了提升中大奖的几率,也让用户下次会把更多的链接分享给新用户,从而做到用户裂变的目的。

书币

●  成就感

阅读半小时=1书币,书币可以用来购买书,从而对用户使用形成正向的促进。通过自己阅读换取书币值累加,对用户来说类似储蓄玩法,增加成就感。

虚拟礼物

●  每当购买相应的阅读书籍时,微信读书就会提示读书红包币可以分享给朋友抢阅读币,阅读币作为微信读书内流通的交易货币,分享朋友圈,对用户来说增加荣誉感,对平台来说增加曝光动作。

快速裂变,再升级任务难度

●  微信读书前期依靠薅羊毛的方式,使产品快速性裂变从而获取了一波种子用户。

后来,对用户兑换读书券的方式式进行了优化升级。原来只需要点击兑换无需其他性功能操作就可以轻松完成,现在变为了需要完成特定的分享任务,方可解锁进行兑换。

翻一翻

●  特定场景进行裂变

用户可通过翻取9张牌,获取神秘礼品,礼品包含站内书籍和无限卡等。每一个用户需先翻6张普通牌后才可翻黄金牌(黄金牌中翻到无限卡的可能性大)。

每一个用户可免费翻前两张牌,第3-6张牌需用户分享,好友点击对应小程序链接后才可翻取。黄金牌需邀请5位好友点击小程序后,方可翻。

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摇一摇

●  定向推荐。

微信读书同样也有摇一摇的功能,就能发现一本好书,(一本根据你以往阅读内容而推荐的书)

以微信读书为例:怎么做用户增长运营(二)?

●  让用户做决定而不是选择。

当没有计划的看书时,最难选择的就是看完这本书之后下一本将要读什么,但是智能算法根据你读过内容帮你做推荐。

 存储价值

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画线、评论、点赞

● 交互价值。

用户在阅读过程中和书产生的交互(划线、写想法),和其他用户产生的交互(点赞、评论),都会成为价值在应用中储存起来。

以微信读书为例:怎么做用户增长运营(二)?

排行榜

●  激励。

排行榜是本身对用户心理有激励作用。

建议:将排行榜和用户物质利益相结合,给用户更大的阅读动力。

  个人化推荐

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无时不在的熟人社交

●  微信好友阅读同步。

在发现页面,微信读书会根据微信好友同步阅读人数及全网的阅读人数在当显示自己多少好友在读书时推荐图书。

微信团队推荐

●  发现页

免费听书馆、朋友读过的、top榜、知名出版社推荐等

●  看一看

朋友的想法和赞、公众号、周围人的推荐、用户热爱领域相关推荐

●  我的

每月推荐,在于用户体验感。右上角私信里,微信读书团队每月会根据用户喜爱推荐新书和用户关注已上架的书。

可以产生这本书既然这么多人阅读了,肯定是志同道合之人,可以看,值得读 。

陌生人间的价值社交

●  书籍在线阅读记录。

在书架阅读页面,同样保留着社交功能,在阅读页面的右上角按钮,会显示本书目前在读人数,阅读进度及笔记数量。刺激用户阅读以及让用户“轻度焦虑。”

●  好句分享。

每个页面的好词语好观点时,可以评论,可以互动。同样,可以点击头像进行了解用户详情。看到书架书籍,关注人数,更可以进行私信互动。

●  隐藏社交。

不仅可以在评论中学习别人的想法,也可以通过私信结交到“精神共鸣”的陌生人。

 隐私边界

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隐私权

微信读书给了用户充分的隐私选择空间,例如书架的展示与否、好友关注是否需要同意、是否参与排行榜等,控制权均在于用户。

以微信读书为例:怎么做用户增长运营(二)?
作者:一勺奶球
来源:空气聚集地

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