灵魂拷问:我该继续做优化师吗?

我该继续做优化师吗?

做到什么程度算一名合格的优化师?

提问:要成为一名合格甚至大佬级的优化师应该具备什么能力和条件?
每个人心里一定有自己的答案,比如所在领域、经验、职位、技能、人际关系等等,这些又跟一个词联系起来,就是“认知”,“认知”来自哪里,来自学习对吗?提到学习,我们可能想到的是什么呢?
知识、技能、经验?
从去年年中开始,我和几位合作者开始不断接收到社群优化师们各种讨论话题,多数来自日常账户操盘的调优,还有广告圈内信息的沟通、优化师自身和所在组织的职场困惑等等,归纳起来有以下几点:
优化师到底应该学习什么?能不能清晰地归类清楚?
1
知识
首先,你需要事实类的知识,即内容。
这类知识不能保证业绩优越,却是获得优越业绩所不可或缺的。因此,无论你的技能或才干如何,你如果不理解转化漏斗的底层逻辑,就永远不知道账户千丝万缕的优化从何着手。同样,无论你学过多么贵、多么好的优化师培训班,如果不知道搭建新账户和接手老账户时,应该提前设置或检查好地域、时段、出价、着陆页、匹配方式、创意等,那你不可能成为优秀的大搜优化师。
第二种是经验型的知识,既不能在教室里教授,也不能在手册中找到。相反,它需要你刻意在实践中积累和保持。
经验类知识有无数形式,销售员发现,她完成的第一次最重要的销售不是针对潜在客户,而是她的助手。优化主管发现,百度渠道品牌计划消费不出去,展现极少,但搜狗渠道品牌词泛投全省能带来非常大的展现和消费,且成本合理。
这两个人都获得了一些重要的知识,继而得以改进业绩。
第三种经验类知识比较抽象。举最明显的两个例子,你的价值观念和自我意识都属于经验类知识。
5年前,我的一位同事还是个优化界的小菜鸟,彼时学历不高,有些偏执,业绩不好不坏,但2020年底再聊的时候已经是餐饮培训行业小有名气的团队老大了。难道是他变了吗?不是,是他的自我意识改变了,他的家庭赋予他的经商优势让他重新安排了自己的职业轨迹,表面上的脱胎换骨不过是骨子里一些无法改变的东西-才干在适当的时候发挥了潜力,控制住自己的弱点,让优势发挥到极致。
2
技能
技能使经验型的知识规范化。
无论你做大搜还是信息流,也无论是从事基础的账户维护还是内容创作、脚本撰写等等,只要聪明一丢丢,就会在一定时期静下心来,将所有积累的知识归纳为一系列的步骤;只要按照这些步骤去行动,就能创造业绩–未必是优秀业绩,但至少是过得去的业绩。
优化师们经常提到的方法论、干货,多数都是一系列的步骤,在遇到ocpc流量不稳定时,素材跑不出来时,先做什么,后做什么,不要做什么,必须做什么等等。
技能帮助你避免独自盲目试验,并把先进经验直接运用于自身的实践。如果你想发展自身优势,你都必须学习和运用所有的相关技能。
但要当心,技能诱人的功效往往掩盖两大缺陷。
其一,技能虽然有助于你完成工作,却不能确保你出类拔萃。
其二,有些活动几乎从本质上是无法分解为步骤的。
我跟一位资深优化师朋友聊到:我们的哪些技能是只可意会不可言传的呢?他说同样是口腔医院的信息流投放,定位核心的区域投放时段要求更精细化,分析了优质时段以后,确定执行方案,下午2点开始跑计划,定好计划,高出价跑量,但实际执行起来效果并不那么好。
为什么会出现这个结果呢,不是步骤本身不对,而是步骤受到主观和客观因素影响,比如公司的实际情况,下属的理解力和执行力,当时的应用场景等等。
关于技能的底线是:技能有助于传授顶级业绩秘诀。如果你学会一门技能,它就能帮助你有所进步,但他无法弥补才干的欠缺。相反,当你发展自身优势时,如果技能与真正的才干相结合,那它就是无比宝贵的。
3
才干
才干常常被描述为:“一种特殊的天生能力或悟性。”才干是任何一种贯穿始终、并能产生效益的思维、感觉或行为模式。
因此,如果你好胜,这是一种才干;如果你做事持之以恒,这是一种才干;如果你责任心强,这也是一种才干。任何贯穿始终的思维、感觉或行为模式,如果能产生效益,就是一种才干。
提到才干,你可能想到比尔盖茨、乔丹等等,仿佛这是名人的领地。其实, 才干任何正常人都有,每个人都与众不同。
才干分为34个主题,篇幅有限,如果想更全面的了解自身优势或是团队成员的优势,可以阅读盖洛普优势理论相关书籍,也可以自主测评或找专业人士分析。
我用2个优化师身上常见的主题举例:
1、“思维”主题突出的才干
表现为喜欢独处,沉思冥想,性格内向,你总是在自己身上测试答案,例如在当天投放预算结束之后,对实际效果和你所思考的方案进行比对,这种自省和审视甚至会让你略为不满,这种不停思考都是你生活中一个固定内容。
2、“分析”主题突出的才干
你听到某些优化理论或技巧,总是会向他人发问:“证明它。告诉我为什么你的结论是对的。”你认为,理论必须经得起检验。你喜欢数据,因为不含特定的价值观念,也没有特殊目的。有了数据的武装,你就寻找模式和关联,你想了解某些模式如何互相影响。它们如何组合?会产生什么结果?这个结果是否与我现在面临的情形相符。
识别了这些才干,能证明我现在的职业选对了吗?
当你为你的职业冥思苦想时,有很多问题会使你彻夜不眠。有两个问题最为紧要。
第一,你是否选择了适合你的领域(医疗、教育、时尚等等)?
第二,你是否从事适合你的工作?你应该当什么,销售、广告优化师、总监、作家等,或者某种独特的工作组合。
你可能选对了工作,却选错了领域,你是一名出色的广告优化师,却在为一些连你自己都不认可和喜欢的产品做推广,你是一个优秀的写作者,却每天都要为公司写营销味很浓、完全不接地气的文案。
鉴于此,我们再提到“领域”和“分工”两个概念,用以看清识别才干主题以后在什么地方和怎样提供帮助。
领域:
当你对自己的才干主题更清晰以后,虽然能给你的职业方向一些指点,但它们并不将你强行归入这个或那个领域。它们做不到。
为什么?
原因很简单:主题与领域之间并不存在线性关系,打个比方你有“分析”的才干主题,不一定就要选择网络营销领域。很多人具备相同的主题,却在完全不同的领域中取得佳绩。它的真实作用是帮助你在所选择的领域里充分发挥你的优势。
分工:
同一工种表现出色的人会有相似的主题,就像我上文提到的“思维”和“分析”,就是优化师群体里面常见的主题。
尽管如此,你不具备这两项主题,并不意味着不能做优化师,不要轻易在某一个特定主题和特定分工之间简单地画上一根直线,无论什么分工,都有许多不同的途径通往卓越。表面上看,某些主题似乎与某些岗位相配,但是如果你的个别主题第一眼看来与你的分工不配,也不一定说明你进错了门。
有位优化师曾问我,“公司以业绩为主导,我是否可以从优化师岗去尝试做销售呢?”
显然,我们很多优化师并没有做过专业的优势测评,所以不知道是否适合什么,但这并不妨碍我们选择转型,前提是在精力和意愿尚可的情况下,我们考虑到更坏的结果和最好的可能。在得与失的权衡中,我们可能还会有纠结,这都是正常的过程,唯一确定的是后悔、错过与内耗比亲自去体验更糟糕,不是吗?
沟通:
为什么我跟下属(同事)关系不错,但在具体沟通和执行上却总让我失望呢?
不知道你是否遇到这样的情况,私交甚好的同事或下属在具体工作沟通时却总是障碍重重?
了解他的优势主题和学会如何沟通和管理他们显得尤为重要了。
管理:
如何管理“分析”主题突出的优化师?
无论他何时参与一项重要决策,花时间与他一起深入思考各种问题。他希望了解影响决策的所有因素。
如果你再解释一项已经做出的决策,切记讲明其逻辑依据。你可能觉得这是多费口舌,可对他来说,惟有充分了解决策细节,才能为之承担义务。
一有机会,你就应对他的推理能力表示认可和赞赏。他为自己思维的严谨而自豪。
在为一项决策或原则辩护时,向他展示数字依据。他本能地更加相信含有数据的信息。
切记,他需要经过认真推敲的准确数字。切勿把虚假数据充当可靠证据提供给他。
他的生活亮点就是在数据中发现规律。不断给他机会向你详细解释其所见规律。这是对他的激励,并有助于巩固你们之间的关系。
你虽然不会始终与他一致,但须认真考虑他的意见。他很可能经过了深思熟虑。
鉴于他关注工作的精确性,准确完成任务比准时完成任务对他更重要。因此,在任务期限将至时,应经常与他核对进度,确保他有足够的时间避免差错。
如何管理“思维”主题突出的优化师?
思考使他精力充沛,要多加利用。例如,当你需要解释为什么要做一件事时,请他为你全盘考虑,然后向你提供完美的解释。
随时向他的思想挑战,不要犹豫。他不会觉得这是威胁,相反,他会将此看作你重视他的信号,继而受到激励。
鼓励他找出整块的时间来思考。有些人认为,纯粹的思考不会产生效益,他的看法相反。思考使他思路更清晰,自信心更强。
你如果需要对一些书籍、文章或建议进行评估,就请他审阅并提交报告。他喜欢阅读。
同他详细讨论他的优势。他喜欢自省和自我发现。
让他向部门同事阐述思想。与别人交流思想的压力会促使他不断完善和梳理自己的想法。
以上只是举例,希望对你管理团队和工作沟通有所启发。
我们再复习下知识、技能和才干:
知识是由所学的事实和课程组成。
技能是做一件事的步骤。
才干是你油然产生并贯穿始终的思维、感觉或行为模式。
注:本文框架内容来自《现在,发现你的优势》,此书核心内容是一个长达25年,耗资数百万美元的研究成果,旨在识别最普遍的人类优势。通过34个主导“主题”及其成千上万的组合,揭示如何最有效地将它们转化为个人和事业的成功。
对于人的优势的研究表明:“只要下决心,你就什么工作都能做好“的说法不仅十分极端,而且极端误导。但是通过研究认定:无论你决心做什么,只要你能适当安排自身工作,使你的标志才干在大部分时间里都得到充分发挥。
来源:艾奇SEM
作者:时暮

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